Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für die unter www.e-hoi.de veröffentlichte Website der e-hoi GmbH.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Unsere Website ist mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), den Vorgaben der europäischen Norm (EN) 301 549 sowie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA größtenteils vereinbar, aber noch nicht vollumfänglich für Menschen mit Behinderungen zugänglich.

Wir arbeiten stetig daran, die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit unserer Website für alle Menschen – unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten – zu verbessern und noch bestehende Einschränkungen auf unserer Website zu identifizieren und zu beheben.

Was haben wir bereits getan, um die Barrierefreiheit zu verbessern?

Folgende Anpassungen an unserer Website und digitalen Inhalten haben wir u.a. vorgenommen:

Integration alternativer Texte für Bilder und Grafiken
Anpassung von Navigationsstrukturen und Überschriftenhierarchien
Ergänzung deutlich sichtbarer Fokus-Indikatoren bei interaktiven Elementen
Optimierung des Farbkontrasts für bessere Lesbarkeit
Optimierung der Kompatibilität mit Screenreadern
Optimierung der Tastaturbedienbarkeit

Woran arbeiten wir noch?

Trotz aller Bemühungen, die Zugänglichkeit von e-hoi zu gewährleisten, können in einzelnen Bereichen noch Einschränkungen bestehen, z.B.:

bei vereinzelten Website-Elementen ist der Kontrast noch zu gering
die vollständige Kompatibilität aller Website-Komponenten mit Tastatur und Screenreadern ist noch nicht gewährleistet
nicht alle Inhalte, die von Dritten und/oder als PDF-Datei, Blätterkatalog o.ä. zur Verfügung gestellt werden, sind vollständig barrierefrei

Barrierefreie Alternativen

Als barrierefreie Alternative für die Reiseberatung und Buchung steht Ihnen unser Kundenservice telefonisch unter der Rufnummer +49 (0)69 20456 700 zur Verfügung. Dieser ist von Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr sowie am Samstag, Sonntag und Feiertagen von 9 bis 18 Uhr erreichbar.

Kontakt & Feedback

Falls Sie auf Barrieren stoßen oder Anregungen zur Verbesserung der Barrierefreiheit unserer Website haben, nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf:

Telefon: +49 (0)69 20456 700
E-Mail:
Anschrift: e-hoi GmbH, Wildunger Str. 6a, 60487 Frankfurt am Main, Deutschland

Diese Barrierefreiheitserklärung hat den Stand August 2025 und wird bei Bedarf aktualisiert.