Wir sind für Sie da.
Mooi schip, veel te beleven. Alleen de kwaliteit is niet altijd even hoog. Eten is ok, maar niet bijzonder, personeel is niet altijd even vriendelijk, trage bediening in de bars, en het is niet overal even hygiënisch. Een ok cruise, maar niet bijzonder goed. Er zijn zeker betere cruise maatschappijen.
Mooi schip, veel te beleven. Alleen de kwaliteit is niet altijd even hoog. Eten is ok, maar niet bijzonder, personeel is niet altijd even vriendelijk, trage bediening in de bars, en het is niet overal even hygiënisch.
Mooie hut, fijn balkon, prima bed. Bij aankomst lagen er haren op de bedden. Daar hebben we meteen iets van gezegd, bed werd niet verschoond maar de haren werden alleen even verwijderd. Niet heel hygiënisch. Daarnaast is de kamer niet heel goed schoongemaakt gedurende de week. Bedden werden verder netjes opgemaakt en handdoeken gewisseld.
Erg trage bediening aan de meeste bars. Wij hadden een dranken pakket en kregen het gevoel dat we daardoor juist minder goed geholpen werden. Men kon toch niks meer aan ons verdienen. Ook niet altijd even vriendelijk personeel. Behalve in de seaview lounge daar werkte men erg hard, snel en bleef men vriendelijk. Ondanks de enorme drukte. Zowel aan de bar als het serverend personeel. Personeel in het restaurant was erg vriendelijk en deed echt moeite voor je. Ook daar liep het niet altijd even soepel. Zo ging er regelmatig wat mis met je bestelling of je moest erg lang wachten tot men überhaupt je bestelling op nam.
Seashore
Sea view lounge
Er is genoeg gevarieerd entertainment aan boord. Wij vonden de kwaliteit van de shows minder goed dan bij andere cruise rederijen.
Leuke baby club waar je kan spelen met je kindje. Jammer dat de speeltjes niet compleet waren. Er stonden bijvoorbeeld 5 goaltjes maar er waren geen ballen. Een pluspunt was het aanbod in de restaurants voor kinderen. Er waren veel eet opties voor kinderen van alle leeftijden zelfs voor onder de 12 maanden.
Op het eerste oog een fijne spa met sauna’s, stoombaden, bubbelbaden en zelfs een sneeuwruimte. Ik had een pas voor de gehele cruise aangeschaft en op dag 1 zag ik tissues onder de bank in de stoomruimte liggen. Op dag 7 lag het er nog steeds. Dan vraag ik me echt af hoe goed het wordt schoongemaakt en hoe hygiënisch het er is als afval dat zichtbaar is niet eens wordt opgeruimd.
Check in was er goed geregeld. Vriendelijk personeel, behulpzaam. Een goed begin van je reis. Check out was minder goed. Chaotisch en veel minder behulpzaam. Je kreeg het gevoel alsof ze niet konden wachten tot je weg was. Een slechte laatste indruk. Service over het algemeen niet altijd even goed. Alsof het personeel de opdracht had gekregen niet meer te doen dan noodzakelijk is. Dit geld voor het bar personeel, het spa personeel maar ook voor het cabinepersoneel. In het restaurant deden zij beter hun best.
50
Sportlich elegant
Family & Fun
ok
Unter 50 €/Tag
Prima cruise voor een gezin met jonge kinderen tot 12 jaar. Er is genoeg entertainment en genoeg te beleven aan boord. Verwacht verder geen luxe, culinaire hoogstandjes of extra service.
