Wir sind für Sie da.
Nie mehr MSC Seaside
die Kabine war abgewohnt, wie ein billiges 0 Sterne Hotel
in allen Bereichen sehr träger Service, lauwarmes Essen, überall sehr laut wir hatten eine Bowlingbahn über dem Restaurant
Das Personal war freundlich, einen deutschsprachigen Mitarbeiter zu finden war schon eine Herausforderung
40
Formell
Sport & Action
sehr schlecht
Unter 50 €/Tag
Wunderschönes Schiff mit inkompetentem, lustlosem Service im Restaurant Bereich, in den Hauptrestaurants gab es sehr viel Personal jedoch kein Fachpersonal das Personal war lediglich im Wegschauen geschult, das Essen im Hauptrestaurant war meist nur lauwarm bis kalt und auch nicht von bester Qualität. Der Lobster (Hummer) war eine Languste die für teures Geld verkauft wurde. Im Hauptrestaurant sollte man mit Galakleidung zum Essen erscheinen, mit einer darüber liegenden Bowlingbahn entsteht da trotz der schönen Kleidung kein schönes Ambiente bei jedem Bissen hatten wir das Gefühl die Kugel landet auf dem Teller. In allen Restaurants herrscht ein sehr hoher Lärmpegel eine Großbaustellen Kantine ist ein Wellnessbereich dagegen an ein normales Gespräch beim Essen ist hier nicht zu Denken. In den Buffetrestaurants gab es zu den Mahlzeiten zeitenweise kein Besteck, einen kleinen Löffel zum Dessert gab es im Buffettrestaurant nie, den Kaffee oder Tee musste man hier mit einem Holzstäbchen umrühren total Niveaulos. Die Kabine 12238 Balkonkabine Fantastica war leider sehr abgewohnt das Bett war in Ordnung, die Couch hatte ekelhafte Flecken und Abnützungen, auch die Schränke haben ihre besten Tage gesehen, das Bad war nicht wirklich sauber hier ist noch sehr viel Luft nach oben, es gibt bei dem Preis nicht mal Kosmetiktücher im Badezimmer. Der Preis für diese Kabine ist komplett überzogen. Keine Informationen (außer Verkaufsinformationen) in deutscher Sprache, die Informationen immer während dem Essen. Die deutschsprachigen TV Sender funktionierten auch nur zeitweise. Auf dem ganzen Schiff herrscht auf den Balkonen Rauchverbot was jedoch von vielen Gästen ignoriert und auch nicht kontrolliert wird. Zur Ausschiffung musste man in einem muffigen, mit kaltem Rauch durchzogenen Bereich (wahrscheinlich Diskothek) warten. Das war total unakzeptabel. Leider haben wir bei MSC schon vor dieser Reise für April 2025 gebucht, unsere Hoffnung liegt darin anderes Schiff und hoffentlich auch andere Führung. Für diesen Preis haben wir uns wesentlich mehr erwartet, kulinarisch und ebenso vom Service da sind wir von anderen Reedereien besseres gewohnt. Schade für so ein tolles Schiff.
