Wir sind für Sie da.
Insesamt ein nettes Schiff mit freundlichem Personal. Ob dieser Eindruck auch nach einer längeren Reise Bestand hat, bleibt offen (Speisen, Entertainment, Abwechslung). Für eine Minikreuzfahrt / Kreuzfahrtneulinge jedenfalls empfehlenswert.
Eine aus dem Geschirrspüler schmutzig kommende Kaffeetasse wurde mit Achselzucken nur nach Aufforderung entgegengenommen.
Das Buchen des Getränkepakets auf die Bordkarten dauerte 30 Minuten, in dieser Zeit wurden die Bordkarten eingezogen, das heißt es war nicht möglich in die Kabine zu gelangen bzw. etwas zu konsumieren. Die Bordkonsumation am Ende der Reise (Getränkepaket) wurde falsch abgerechnet (Betrag um 100 € zu hoch!), erste Beschwerde wurde nicht bearbeitet, zweite Beschwerde / Korrektur der Rechnung dauerte 30 Minuten, keine Entschuldigung! Summe dann war korrekt, setzte sich aber nicht nachvollziehbaren Teilbeträgen zusammen.
60
Leger
Locker & leger
gut
Täglich genaue Kontrolle / Nachrechnen der Konsumationen an Bord ist dringend empfohlen! Irrtümer in der Abrechnung sind kein Einzelfall!
