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Kundenberater:in mit Kreuzfahrtleidenschaft (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Du bist ein echter Verkaufsprofi mit Kreuzfahrtleidenschaft? Ob Balkon- oder Innenkabine, Hochsee oder Flusskreuzfahrt: du hast Lust unsere Kunden zu den schönsten Schiffen und Zieldestinationen zu beraten und brennst dafür, diese Begeisterung auch an andere weiterzugeben?
Dann komm‘ an Bord unseres Teams! Wir konnten für die letzten und auch für die kommenden Monate schon viele neue Kolleg:innen gewinnen und wollen weiter wachsen. Daher suchen wir zum1. Juni 2026 neue Crew Mitglieder.
Deine Tätigkeiten im Allgemeinen sind:
Verkauf von Kreuzfahrten und individuellen Zusatzleistungen
Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon sowie per E-Mail
individuelle Ausarbeitung von Kreuzfahrtangeboten und Reiseprogrammen
Beantwortung aller Fragen und Anliegen während der gesamten Reiseplanung
Unterstützung bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe und internen Prozesse
Was du mitbringst:
abgeschlossene touristische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in der touristischen Kundenbetreuung
Service- und Kundenorientierung gepaart mit einem natürlichen Verkaufstalent
große Begeisterung für Kreuzfahrten und idealerweise Kenntnisse in der Branche
Erfahrung mit TOMA wünschenswert, jedoch kein Muss
Engagement, Flexibilität und ein ausgeprägter Teamgeist
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Was wir dir bieten:
einen unbefristeten Arbeitsvertrag und verantwortungsvolle Aufgaben von Anfang an
die Möglichkeit remote in Voll- oder Teilzeit (mind. 30h/Woche) bei uns einzusteigen
flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Schichtplanung
Zuschläge für Wochenend- und Feiertagseinsatz
langfristige Entwicklungs-, und Gestaltungschancen
Jährliche Inforeisen an Bord unserer Partner
30 Tage Urlaub
regelmäßige Mitarbeiterevents damit auch der Spaß nicht zu kurz kommt
kostenloses Wasser, Kaffee und eine Auswahl an Tee so viel du willst
EGYM Wellpass, damit du fit und gesund bleibst
Touristiker-Reisevorteile zu attraktiven Konditionen für dich, deine Freunde und Familie
Wir haben dein Interesse geweckt?
Dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin.